Transportator verificatIdentitate, telefon si profil analizate de AutoMuveConnect.
Reputatie verificabila
Badge-uri AutoMuveConnect
Badge-urile ajuta comunitatea sa inteleaga mai rapid nivelul de verificare, activitate si reputatie al unui transportator sau utilizator. Ele sunt indicatori de transparenta, nu promisiuni absolute.
1. Ce sunt badge-urile
Un badge AutoMuveConnect este un semnal vizual acordat pe baza informatiilor disponibile in platforma: documente analizate, scoruri interne, activitate, vechime, recenzii validate si istoricul reclamatiilor.
Badge-urile nu inseamna ca AutoMuveConnect opereaza cursa, nu inlocuiesc verificarea directa a detaliilor cu transportatorul si nu reprezinta garantie de plata, livrare sau rezultat.
2. Badge-uri active pentru transportatori
Documente verificateDocumentele trimise au fost analizate intern.
Trust Score activProfil cu scor calculat din verificari, activitate si reputatie.
Raspuns rapidTransportator cu Response Score ridicat.
Delivery ReliabilityIndicator pentru livrari/colete documentate mai bine.
Top RatedFeedback bun si activitate documentata in platforma.
25 Rides ClubMinimum 25 curse finalizate si documentate.
50 Rides ClubMinimum 50 curse finalizate si reputatie stabila.
100 Rides ClubMinimum 100 curse finalizate in platforma.
1 an de parteneriatMinimum 12 luni de la aprobarea profilului.
2 ani de activitateMinimum 24 luni de activitate in platforma.
Membru fondatorProfil acceptat in perioada initiala AutoMuveConnect.
3. Praguri orientative
Transportator verificatIdentitate si telefon verificate, plus documente sau companie confirmata.
Documente verificateDocumentele relevante sunt aprobate si nu apar reclamatii active.
Trust Score 80+Scor de incredere minim 80 din 100, fara reclamatii active validate.
Fast ResponseResponse Score minim 80 si activitate reala in platforma.
Delivery Reliability 85+Scor de livrare minim 85 si cel putin 10 curse raportate.
Top RatedTrust Score minim 80, cel putin 15 curse, cel putin 8 recenzii si fara reclamatii active.
25 / 50 / 100 Rides ClubNumar minim de curse finalizate raportate si lipsa reclamatiilor active.
Trusted PartnerVechime de 12 sau 24 luni, activitate verificabila si comportament conform regulilor.
4. Badge-uri pentru pasageri
Pasagerii pot primi badge-uri de incredere atunci cand folosesc corect platforma, confirma rezervari reale, respecta regulile si nu exista reclamatii validate impotriva contului. Aceste semnale pot ajuta transportatorii sa identifice cereri mai serioase.
Trusted PassengerPasager cu activitate corecta si scor bun.
5. Cand se suspenda sau se retrage un badge
AutoMuveConnect poate suspenda sau retrage un badge daca apar reclamatii active, documente expirate, informatii false, incercari de manipulare a recenziilor, partajarea datelor clientilor, comportament abuziv sau orice risc pentru comunitate.
Retragerea unui badge nu este neaparat o sanctiune definitiva. In unele situatii, badge-ul poate fi reactivat dupa clarificari, documente noi sau rezolvarea unei reclamatii.
6. Badge-uri pentru plati
Badge-urile legate de plati protejate, bani blocati sau garantie de plata nu sunt active pana cand AutoMuveConnect nu implementeaza oficial un sistem de plata online cu termeni separati. Pana atunci, orice plata directa se face intre client si transportator, conform Termenilor si conditiilor.
7. De ce conteaza
Scopul badge-urilor este sa aduca mai multa transparenta intr-un domeniu in care multe persoane au intalnit promisiuni false, anulări, date neclare sau lipsa recenziilor reale. Ele ajuta utilizatorii sa compare mai informat, dar decizia finala ramane la fiecare pasager, expeditor sau transportator.